Politique de Confidentialité d'Académie Grassroot

1. Introduction

Bienvenue à Académie Grassroot ("nous", "notre"). Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations des utilisateurs de notre site web (www.grassroot.academy) et de nos services éducatifs basés sur l'IA.

Académie Grassroot est basée dans l'Illinois, aux États-Unis, et fournit des services de technologie éducative aux élèves de la maternelle à la terminale, aux étudiants universitaires et aux apprenants individuels de tous âges.

2. Informations que Nous Collectons

Informations que Vous Fournissez Directement

Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement lors de la création d'un compte ou de l'utilisation de nos services :

• Informations de Compte : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations du Profil Étudiant : Âge, niveau scolaire, établissement d'enseignement
• Informations d'Intérêts et d'Antécédents : Loisirs, intérêts, préférences d'apprentissage (utilisés uniquement pour personnaliser l'expérience éducative)
• Contenu Éducatif : Entrées de texte, enregistrements vocaux, dessins et autres contenus que vous créez en utilisant nos outils d'apprentissage basés sur l'IA
• Données de Performance Académique : Suivi des progrès, résultats d'évaluation, analyses d'apprentissage et données de réussite

Informations Collectées Automatiquement

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons automatiquement :

• Informations d'Utilisation : Comment vous interagissez avec nos outils IA, fonctionnalités utilisées, durée de session
• Données d'Interaction IA : Questions posées, réponses reçues, modèles d'apprentissage
• Cookies et Analyses : Nous utilisons des cookies et Google Analytics pour améliorer nos services et l'expérience utilisateur

Informations que Nous NE Collectons PAS

Nous ne collectons pas :

• Les informations de carte de paiement directement (les paiements sont traités par notre fournisseur tiers, Stripe)
• Données de localisation précises
• Informations spécifiques à l'appareil au-delà du type de navigateur de base

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées uniquement à des fins éducatives et pour améliorer nos services :

• Fournir des Services Éducatifs : Offrir des expériences d'apprentissage personnalisées basées sur l'IA
• Suivre les Progrès Académiques : Surveiller les résultats d'apprentissage et fournir des rapports de progression
• Personnaliser l'Apprentissage : Adapter le contenu en fonction des intérêts, de l'âge et du style d'apprentissage
• Améliorer Notre Plateforme : Améliorer nos algorithmes IA et notre contenu éducatif
• Communiquer : Envoyer des mises à jour de service, des ressources éducatives et répondre aux demandes
• Sûreté et Sécurité : Assurer un environnement d'apprentissage sûr et prévenir les abus

Nous NE vendons PAS, ne louons PAS et ne partageons PAS vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing.

4. Partage et Divulgation d'Informations

Nous partageons les informations uniquement dans ces circonstances limitées :

• Fournisseurs de Services : Avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme (par exemple, AWS pour l'hébergement, Stripe pour le traitement des paiements)
• Établissements d'Enseignement : Avec des écoles ou universités lorsque vous accédez à nos services via un compte institutionnel, et uniquement comme autorisé par FERPA
• Parents/Tuteurs : Pour les utilisateurs de moins de 18 ans, avec des parents ou tuteurs vérifiés sur demande
• Exigences Légales : Lorsque requis par la loi, une ordonnance du tribunal, ou pour protéger les droits et la sécurité
• Consentement : Avec votre consentement explicite

5. Confidentialité des Enfants (Conformité COPPA)

Utilisateurs de Moins de 13 Ans

Nous prenons des précautions spéciales pour les utilisateurs de moins de 13 ans conformément à la COPPA :

• Consentement Parental Requis : Les enfants de moins de 13 ans ne peuvent utiliser nos services qu'avec le consentement parental vérifiable
• Droits Parentaux : Les parents peuvent consulter, supprimer ou restreindre la collecte ultérieure des informations de leur enfant
• Collecte Limitée : Nous collectons uniquement les informations nécessaires à des fins éducatives
• Pas de Publicité Comportementale : Nous n'utilisons jamais les données des enfants pour la publicité ciblée

Pour donner votre consentement ou exercer vos droits parentaux, contactez-nous à headmaster@grassroot.academy.

6. Dossiers Scolaires (Conformité FERPA)

Lorsque nous recevons des dossiers éducatifs des écoles :

• Nous agissons en tant que "fonctionnaire scolaire" sous FERPA
• Nous utilisons les dossiers éducatifs uniquement à des fins éducatives
• Nous ne divulguons pas les dossiers éducatifs sauf sur instruction de l'école ou des parents
• Les parents conservent les droits d'accès et de contrôle sur les dossiers éducatifs de leur enfant

7. Utilisateurs Internationaux (Conformité RGPD)

Pour les utilisateurs de l'Union européenne, vous avez des droits supplémentaires :

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Rectification : Corriger les données personnelles inexactes
• Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
• Limitation : Limiter le traitement de vos données personnelles
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible par machine
• Opposition : S'opposer à certaines activités de traitement

Pour exercer ces droits, contactez headmaster@grassroot.academy.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos informations pendant les périodes suivantes :

• Données de Compte Actif : Pendant l'utilisation active et pendant 3 ans après la fermeture du compte
• Dossiers Éducatifs : 7 ans (ou selon les exigences de la loi d'État applicable)
• Données de Performance Académique : 3 ans après la dernière activité
• Historique d'Interaction IA : 2 ans à des fins d'amélioration du service
• Données d'Analyse : 3 ans

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Évaluations de sécurité régulières and updates
• Accès limité aux informations personnelles par le personnel autorisé uniquement
• Centres de données sécurisés aux États-Unis (et régions locales au fur et à mesure de notre expansion)

Cependant, aucune transmission Internet n'est sécurisée à 100%. Nous encourageons les utilisateurs à protéger leurs identifiants de compte.

10. Vos Droits et Choix

Gestion du Compte

• Accéder et mettre à jour vos informations via les paramètres du compte
• Supprimer votre compte et toutes les données associées via les paramètres
• Télécharger vos données dans un format portable

Préférences de Communication

• Se désinscrire des e-mails non essentiels via les préférences e-mail
• Contrôler les paramètres de notification dans votre compte

Cookies

• La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies
• Remarque : La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités

11. Services Tiers

Notre service s'intègre avec :

• Stripe : Pour le traitement des paiements (nous ne stockons pas les informations de paiement)
• Google Analytics : Pour l'analyse d'utilisation
• AWS : Pour l'hébergement cloud sécurisé

Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité régissant leurs pratiques en matière de données.

12. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons des changements importants en :

• Publiant la politique mise à jour avec une nouvelle date de "Dernière mise à jour"
• Envoyant une notification par e-mail pour les changements importants
• Obtenant le consentement lorsque requis par la loi

13. Informations de Contact

14. Droits Spécifiques aux États

Résidents de Californie

En vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), vous avez des droits supplémentaires, notamment le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, de supprimer vos informations et de refuser toute "vente" (bien que nous ne vendions pas d'informations personnelles).

Autres États

Les résidents de Virginie, du Colorado, du Connecticut et de l'Utah peuvent avoir des droits supplémentaires en vertu des lois sur la confidentialité de l'État. Contactez-nous pour exercer ces droits.

Reconnaissance pour les utilisateurs de moins de 18 ans : En utilisant Académie Grassroot, les utilisateurs de moins de 18 ans confirment qu'ils ont la permission d'un parent ou tuteur. Les parents peuvent nous contacter à tout moment pour consulter ou demander la suppression des informations de leur enfant.