Artículos de Ayuda

Cómo Funcionan las Horas de Uso

Qué cuenta para tus horas

Tu plan incluye un número determinado de horas de uso al mes. Estas horas se consumen solo mientras usas activamente el Modo Aprender o el Modo Practicar — las dos experiencias principales de aprendizaje en Academia Raíces.

  • Modo Aprender — Sesiones de aprendizaje interactivas donde la IA te enseña conceptos, responde preguntas y te guía paso a paso en la resolución de problemas.
  • Modo Practicar — Cuestionarios, conjuntos de problemas y ejercicios generados por IA, adaptados a tu nivel y objetivos de aprendizaje.

Qué NO cuenta para tus horas

Puedes usar el resto de la plataforma libremente sin consumir horas:

  • Explorar e inscribirte en cursos
  • Ver tus análisis de aprendizaje y progreso
  • Subir documentos y crear módulos personalizados
  • Administrar tu cuenta y configuración
  • Navegar por la plataforma

Detalle de planes

Plan Uso Mensual Acumulación
Gratuito Limitado No
Inicial 4x Gratis Hasta 3 meses
Crecimiento Ilimitado N/A

Piénsalo como un plan telefónico: tus horas son los minutos que pasas hablando activamente con tu tutor o haciendo ejercicios. Todo lo demás — explorar, leer, revisar tus estadísticas — es gratis e ilimitado.

Modo Aprender vs Modo Practicar

Academia Raíces tiene dos modos principales de aprendizaje. Ambos consumen horas de uso, pero funcionan de manera muy diferente.

Modo Aprender

Tu tutor IA te enseña material nuevo desde cero de forma proactiva — como una sesión dedicada 1 a 1.

  • Enseña conceptos desde la base, paso a paso
  • Verifica tu comprensión sobre la marcha
  • Te ayuda a tomar y organizar apuntes
  • Te guía desde aprender hasta aplicar con problemas de práctica

Modo Practicar

Resolución de problemas pura con control total sobre qué y cómo practicas.

  • Elige tu nivel de dificultad
  • Escoge tipo de problema: opción múltiple, respuesta libre y más
  • Mezcla y combina conceptos entre temas
  • Seguimiento detallado de rendimiento y analíticas

Cuándo usar cada modo

  • ¿Necesitas aprender algo nuevo? Modo Aprender te lo enseña desde cero, verifica que entiendas y te ayuda a aplicarlo.
  • ¿Preparándote para un examen? Modo Practicar te permite practicar exactamente los tipos de problemas que verás, a la dificultad que elijas.
  • ¿Ambos en una sesión? Empieza con Aprender para construir comprensión, luego cambia a Practicar para consolidarlo.

Primeros Pasos

Empezar con Academia Raíces toma menos de un minuto. Sin asistentes de configuración, sin procesos largos de incorporación — solo regístrate y empieza a aprender.

Cómo empezar

  1. Crea una cuenta — Regístrate con tu correo electrónico o cuenta de Google.
  2. Elige un módulo — Selecciona de nuestra biblioteca de cursos o genera el tuyo sobre cualquier tema.
  3. Elige tus capítulos y modo — Selecciona qué estudiar y si usar el modo Aprender o el modo Práctica.
  4. Empieza a aprender — Eso es todo. Ya estás dentro.

Plan gratuito

Cada cuenta incluye uso limitado de aprendizaje gratuito al mes — sin necesidad de tarjeta de crédito. Úsalas en modo Aprender, modo Práctica, o ambos. Tus horas gratuitas se renuevan cada mes, así puedes seguir aprendiendo sin costo.

Cuando estés listo para más, actualiza a un plan de pago en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Consulta nuestra página de Planes para más detalles.

Materias y Niveles

Academia Raíces cubre todas las materias en todos los niveles — desde secundaria hasta posgrado. Si puedes estudiarlo, puedes aprenderlo aquí.

Todas las materias

Matemáticas, ciencias, inglés, historia, programación, idiomas, negocios y más. Todos los planes incluyen acceso a todas las materias — no hay cargos por materia.

Cualquier nivel

Nuestra IA se adapta a tu nivel automáticamente. Ya sea que estés en secundaria o en un programa de posgrado, el material se ajusta a donde estás.

Preparación para exámenes

¿Preparándote para un examen estandarizado? Apoyamos SAT, ACT, exámenes AP, IB, A-Levels, GRE, MCAT y más. Usa el modo Práctica para entrenar exactamente los tipos de problemas que verás en el examen.

Sube tu propio material

¿Tienes tu propio libro de texto, apuntes o guía de estudio? Súbelo y nuestra IA construirá un módulo de aprendizaje personalizado basado en tu material. Esto es ideal para estudiar para exámenes específicos o trabajar con el contenido que usa tu escuela.

Facturación y Cancelación

Planes

Plan Precio Uso
Gratis $0/mes Limitado
Starter $29.99/mes 4x Gratis
Growth $79.99/mes Ilimitado

Facturación

Todos los planes de pago se facturan mensualmente. Si te registraste durante el período de estudiante fundador, tu precio queda fijo de por vida — nunca aumentará, incluso si los precios regulares suben.

Horas acumulables

En el plan Starter, las horas no utilizadas se acumulan por hasta 3 meses. Esto te da flexibilidad para usar tus horas cuando más las necesites — como durante la temporada de exámenes.

Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación toma efecto inmediatamente, pero mantienes acceso a tus horas restantes hasta el final de tu período de facturación actual.

Política de reembolso

Ofrecemos un reembolso completo dentro de los primeros 7 días de cualquier suscripción de pago. Sin preguntas.

Cambiar de plan

Puedes mejorar o reducir tu plan en cualquier momento. Los cambios toman efecto en tu siguiente ciclo de facturación.

Privacidad y Seguridad

Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos — especialmente cuando se trata de datos de estudiantes. Así es como mantenemos tu información segura.

Cumplimiento de privacidad educativa

  • FERPA — Cumple con la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia
  • COPPA — Cumple con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea
  • SOPPA — Cumple con la Ley de Protección Personal del Estudiante en Línea
  • SOC 2 Type II — Controles de seguridad auditados independientemente
  • DPA Estudiantil — Signatario de Acuerdos de Privacidad de Datos Estudiantiles

Protección de datos

  • Cifrado de extremo a extremo para todos los datos en tránsito y en reposo
  • Tus datos nunca se venden a terceros
  • Tus datos nunca se usan para entrenar modelos de IA
  • Auditorías de seguridad periódicas por terceros
  • Controles de acceso basados en roles
  • Registros de auditoría completos

Para escuelas y distritos que buscan más detalles, visita nuestra página de Escuelas para documentación completa de cumplimiento e información de gobernanza de datos.

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