سياسة الخصوصية لأكاديمية جذور

1. مقدمة

مرحباً بك في أكاديمية جذور ("نحن"، "لنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصية وأمن المعلومات الشخصية لمستخدمينا. هذه سياسة الخصوصية تشرح كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي المعلومات من مستخدمي موقعنا الإلكتروني (www.grassroot.academy) وخدماتنا التعليمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

أكاديمية جذور مقرها في إلينوي، الولايات المتحدة، وتوفر خدمات التكنولوجيا التعليمية لطلاب K-12، وطلاب الجامعات، والمتعلمين الأفراد من جميع الأعمار.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها مباشرة

نجمع المعلومات التي تقدمها طوعاً عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا:

• معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• معلومات ملف الطالب: العمر، المستوى الدراسي، المؤسسة التعليمية
• معلومات الاهتمامات والخلفية: الهوايات، الاهتمامات، تفضيلات التعلم (تستخدم فقط لتخصيص التجربة التعليمية)
• المحتوى التعليمي: المدخلات النصية، التسجيلات الصوتية، الرسومات، والمحتوى الآخر الذي تنشئه أثناء استخدام أدوات التعلم المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• بيانات الأداء الأكاديمي: تتبع التقدم، نتائج التقييم، تحليلات التعلم، وبيانات الإنجاز

المعلومات المجمعة تلقائياً

عند استخدامك لخدماتنا، نجمع تلقائياً:

• Usage Information: How you interact with our AI tools, features used, session duration
• AI Interaction Data: Questions asked, responses received, learning patterns
• ملفات تعريف الارتباط and Analytics: We use cookies and Google Analytics to improve our services and user experience

المعلومات التي لا نجمعها

نحن لا نجمع:

• معلومات بطاقة الدفع مباشرة (المدفوعات تتم معالجتها بواسطة مزود الطرف الثالث، Stripe)
• بيانات الموقع الدقيقة
• معلومات خاصة بالجهاز تتجاوز نوع المتصفح الأساسي

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة فقط للأغراض التعليمية ولتحسين خدماتنا:

• Provide Educational Services: Deliver personalized AI-powered learning experiences
• Track Academic Progress: Monitor learning outcomes and provide progress reports
• Personalize Learning: Adapt content based on interests, age, and learning style
• Improve Our Platform: Enhance our AI algorithms and educational content
• Communicate: Send service updates, educational resources, and respond to inquiries
• Safety and Security: Ensure a safe learning environment and prevent misuse

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية.

4. مشاركة المعلومات والإفصاح

نشارك المعلومات فقط في هذه الظروف المحدودة:

• Service Providers: With trusted third parties who help us operate our platform (e.g., AWS for hosting, Stripe for payment processing)
• Educational Institutions: With schools or universities when you access our services through an institutional account, and only as permitted by FERPA
• Parents/Guardians: For users under 18, with verified parents or guardians upon request
• Legal Requirements: When required by law, court order, or to protect rights and safety
• Consent: With your explicit consent

5. خصوصية الأطفال (الامتثال لـ COPPA)

المستخدمون دون سن 13

نتخذ احتياطات خاصة للمستخدمين دون سن 13 امتثالاً لـ COPPA:

• Parental Consent Required: Children under 13 may only use our services with verifiable parental consent
• Parental Rights: Parents can review, delete, or restrict further collection of their child's information
• Limited Collection: We collect only information necessary for educational purposes
• No Behavioral Advertising: We never use children's data for targeted advertising

لتقديم الموافقة أو ممارسة حقوق الوالدين، اتصل بنا على headmaster@grassroot.academy.

6. السجلات التعليمية (الامتثال لـ FERPA)

عندما نتلقى السجلات التعليمية من المدارس:

• نعمل كـ "مسؤول مدرسي" بموجب FERPA
• نستخدم السجلات التعليمية فقط للأغراض التعليمية
• لا نكشف عن السجلات التعليمية إلا بتوجيه من المدرسة أو الوالدين
• يحتفظ الآباء بحقوق الوصول والتحكم في السجلات التعليمية لأطفالهم

7. المستخدمون الدوليون (الامتثال لـ GDPR)

لمستخدمي الاتحاد الأوروبي، لديكم حقوق إضافية:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة
• المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية
• التقييد: الحد من معالجة بياناتك الشخصية
• النقل: استلام بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا
• الاعتراض: الاعتراض على أنشطة معالجة معينة

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بـ headmaster@grassroot.academy.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك للفترات التالية:

• بيانات الحساب النشط: أثناء الاستخدام النشط ولمدة 3 سنوات بعد إغلاق الحساب
• Educational Records: 7 years (or as required by applicable state law)
• Academic Performance Data: 3 years after last activity
• AI Interaction History: 2 years for service improvement purposes
• Analytics Data: 3 years

يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو بالاتصال بنا.

9. أمن البيانات

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون
• تقييمات أمنية منتظمة and updates
• وصول محدود للمعلومات الشخصية من قبل الموظفين المصرح لهم فقط
• مراكز بيانات آمنة في الولايات المتحدة (والمناطق المحلية مع توسعنا)

ومع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%. نشجع المستخدمين على حماية بيانات اعتماد حساباتهم.

10. حقوقك وخياراتك

إدارة الحساب

• الوصول إلى معلوماتك وتحديثها من خلال إعدادات الحساب
• حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة من خلال الإعدادات
• تنزيل بياناتك بتنسيق قابل للنقل

تفضيلات الاتصال

• إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني غير الأساسية من خلال تفضيلات البريد الإلكتروني
• التحكم في إعدادات الإشعارات في حسابك

ملفات تعريف الارتباط

• معظم المتصفحات تسمح لك برفض ملفات تعريف الارتباط
• ملاحظة: تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من الوظائف

11. خدمات الطرف الثالث

خدمتنا تتكامل مع:

• Stripe: For payment processing (we do not store payment information)
• Google Analytics: For usage analytics
• AWS: For secure cloud hosting

هذه الخدمات لديها سياسات خصوصية خاصة بها تحكم ممارسات البيانات الخاصة بها.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه سياسة الخصوصية لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية من خلال:

• نشر السياسة المحدثة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد
• إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني للتغييرات الهامة
• الحصول على الموافقة حيث يتطلب القانون ذلك

13. معلومات الاتصال

14. حقوق خاصة بالولاية

سكان كاليفورنيا

بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، لديك حقوق إضافية بما في ذلك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها، وحذف معلوماتك، والانسحاب من أي "مبيعات" (على الرغم من أننا لا نبيع المعلومات الشخصية).

ولايات أخرى

قد يكون لسكان فرجينيا وكولورادو وكونيتيكت ويوتا حقوق إضافية بموجب قوانين خصوصية الولاية. اتصل بنا لممارسة هذه الحقوق.

إقرار للمستخدمين دون سن 18: باستخدام أكاديمية جذور، يؤكد المستخدمون دون سن 18 أن لديهم إذن من أحد الوالدين أو الوصي. يمكن للوالدين الاتصال بنا في أي وقت لمراجعة أو طلب حذف معلومات طفلهم.